الخصوصية وجمع البيانات

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026

الجهة المسؤولة

مستشفى الصحوة، جمعية أحمد عرابي، مدينة العبور، القاهرة. للتواصل: help@elsahwa.net أو 01000533448.

البيانات التي نجمعها

عند إرسال نموذج التواصل قد نجمع الاسم الأول، رقم الهاتف، الدولة، وسيلة التواصل المفضلة، الوقت الأنسب، وبيانات مصدر الزيارة مثل UTM أو GCLID. لا يطلب النموذج تشخيصًا أو تفاصيل صحية.

لماذا نستخدم البيانات؟

نستخدمها للرد على الاستفسار، توضيح الخدمات المتاحة، تنسيق الموعد، قياس أداء الحملات بصورة مجمعة، ومنع إساءة استخدام النموذج.

المشاركة والحماية

يقتصر الوصول إلى بيانات التواصل على العاملين المخولين ومقدمي الخدمات التقنيين اللازمين لتشغيل الموقع، وفق ضوابط مناسبة. لا نبيع بيانات التواصل.

مدة الاحتفاظ وحقوقك

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للرد والمتابعة والوفاء بالالتزامات القانونية. يمكنك طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو سحب موافقتك عبر البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.

التحليلات والروابط الخارجية

قد تستخدم الصفحة أدوات Google لقياس الزيارات والتحويلات بعد موافقتك. لا نرسل الاسم أو رقم الهاتف إلى Google، ولا نستخدم هذه البيانات للإعلانات المخصصة. يمكنك تغيير اختيارك من زر إعدادات قياس الأداء. روابط الهاتف وواتساب والموقع الرئيسي تنقلك إلى خدمات خارجية تطبق سياساتها الخاصة.

تنبيه طبي

الموقع مخصص للمعلومات العامة وحجز التواصل، ولا يقدم تشخيصًا أو استشارة طبية عبر النموذج. في الحالات الطارئة يجب الاتصال بخدمات الطوارئ المحلية.